Конфиденциальность

1. Оператор и связь

Оператор Priem — индивидуальный предприниматель Хайруллин Роберт Гелемханович, ИНН 645294030528, ОГРНИП 319645100046524. Обращения об обработке данных, исправлении и удалении направляйте на priemsupport@gmail.com.

2. Информационный сайт

На странице Priem нет рекламных счётчиков, аналитики, регистрационных форм и файлов cookies для отслеживания посетителей. При загрузке сайта сервер получает обычные технические сведения HTTP-запроса, в том числе IP-адрес, адрес запрошенной страницы и сведения браузера. Они необходимы для доставки страницы и защиты сервера.

Ссылка на почту открывает ваше почтовое приложение. Если вы отправляете обращение, для ответа обрабатываются адрес отправителя и сведения, которые вы сообщили в письме.

3. Аккаунт приложения

Для входа и проверки доступа используются номер телефона, постоянный ID аккаунта, время регистрации и окончания пробного периода, сведения о сессии, а также статус и срок подписки. Для ограничения злоупотреблений при запросе SMS учитывается источник запроса, включая IP-адрес.

Номер телефона и одноразовый код передаются сервису доставки SMSPILOT для доставки запрошенного пользователем сообщения. На сервере Priem хранится проверочный хеш кода; код действует ограниченное время. Записи запросов кода очищаются через два дня после создания.

Сервис аккаунтов и подписок размещён на арендованном сервере Timeweb Cloud. Соединение приложения с сервером использует HTTPS. Данные аккаунта нужны для сохранения входа, предоставления пробного и оплаченного доступа и поддержки пользователя.

4. Пациенты, контакты и файлы

Карточки пациентов, планы лечения, история приёмов и вложения сохраняются локально на устройстве. Облачное копирование полной базы пациентов и вложений не выполняется.

Импорт выбранных контактов инициирует пользователь. Priem запрашивает разрешение Android на чтение контактов. При отказе импорт не выполняется. Изменения импортированных имени и телефона сохраняются в Priem и не записываются в адресную книгу телефона.

Экспорт или отправку PDF, резервной копии, сообщения либо файла запускает пользователь. Выбранное приложение-получатель обрабатывает отправленные данные по своим условиям. Выбор получателей и основания обработки сведений своих пациентов определяет специалист, использующий Priem.

5. Telegram-напоминания

Автоматические напоминания доступны после отдельного подключения. Для постановки выбранного напоминания в очередь сервер получает идентификаторы записи и пациента, имя, дату и время приёма, название процедуры, выбранный канал и текст сообщения. Полная карточка и вложения для этой функции не передаются.

Связь с Telegram устанавливается после перехода получателя по персональной ссылке и подтверждения подключения бота. Для доставки используется ID чата Telegram. Содержание выбранного напоминания передаётся Telegram при отправке.

Отключение напоминаний или отмена записи обновляет очередь после подтверждённой синхронизации с сервером. Без подключения к интернету изменения не могут немедленно отменить уже поставленную серверную задачу. Записи задач очищаются через 90 дней после даты приёма.

WhatsApp открывается как выбранный пользователем способ связи. Автоматическая серверная отправка в WhatsApp не подключена.

6. Сведения об оплате

В сборках с оплатой через RuStore платёж обрабатывается RuStore. Сервер Priem получает идентификатор покупки, привязку к аккаунту, статус, срок доступа и состояние продления. Номер карты и код безопасности не сохраняются в Priem.

Подключение ЮKassa ещё не завершено; на этом сайте нельзя совершить платёж. После запуска сведения для подтверждения платежа и предоставления доступа будут обрабатываться Priem и ЮKassa. Платёжные реквизиты пользователь будет вводить на стороне провайдера и банка. Карточки пациентов, контакты и медицинские файлы для проверки платежей не используются.

7. Исправление и удаление

Локальные карточки, контакты и планы можно редактировать и удалять в приложении. Выход из аккаунта завершает сохранённую сессию, но сам по себе не удаляет серверный аккаунт.

Для исправления сведений аккаунта, получения информации об их обработке или запроса удаления напишите в поддержку, указав ID аккаунта. Может потребоваться подтверждение владения аккаунтом. Срок обработки и удаления зависит от запроса и требований к сохранению сведений о платежах и расчётах.

Отключение продления, удаление аккаунта и удаление локальной базы — разные действия. Если подписка оформлена через RuStore, её продление нужно отключить в RuStore.

8. Обновления

Актуальная информация публикуется на этой странице. При подключении новых способов оплаты или изменении обработки данных сведения будут обновлены до публичного запуска соответствующей функции.